僕が出会うクレーマーは高齢者が多い。定年退職をして悠々自適の生活をしている人たちだ。違う組織の事務所がなくなったといって怒鳴り込んでくる人。少し質問しただけでキレる人。長々と関係のない話をしてつきあってあげたのに態度が悪いと文句を言う人な…
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